Uwagi ogólne Jeżeli jesteście Państwo zainteresowani wykonaniem obliczeń zysków ciepła, proszę zaanonsować się telefonicznie lub przez e-mail. Nie jest to całkowicie automatyczna usługa i w trosce o szybkie wykonanie zlecenia prosimy o informację, że na serwerze pojawił się pakiet danych wyjściowych.
Poza obliczeniami oczywiście istnieje możliwość uzyskania szerszych informacji. Z przyjemnością udzielimy pomocy technicznej i pomożemy w doborze urządzeń. Polecamy także pełne usługi projektowe w branży instalacyjnej.
Wszelkie zapytania, dyskusje, i analizy są jak najbardziej wskazane. Wybrane ważniejsze pytania i problemy użytkowników są umieszczane poniżej.

Z poważaniem
Marek Rachuba


Pytania i odpowiedzi
Dlaczego nie mogę przejść Kroku 1, choć wszystkie dane wydają się poprawne?
Ostatnio wykryto błąd maski zapisu danych w dwóch pozycjach:
POWIERZCHNIA UŻYTKOWA
oraz
POWIERZCHNIA W OSIACH.
W celu poprawnego zapisu danych na serwerze proszę wpisywać te liczby z dokładnością do 1 m, bez części ułamkowej i przecinka. Nielogiczne zachowywanie się programu zostanie jak najszybciej usunięte.

W jakich jednostkach podawać wymiary przegród?
Wymiary przegród należy podawać w metrach. Szablon umożliwia wpisanie wartości z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.

Nie jestem w stanie przebrnąć kroku w szablonie. Co zrobić?
♦ W celu prawidłowej pracy programu w wartościach dziesiętnych należy wpisywać KROPKI zamiast przecinków.
♦ Zwróć uwagę na wykazane na czerwono błędy i wypełnij wszystkie wymagane pola oznaczone gwiazdką.
♦ Każda pozycja wpisywania danych jest zabezpieczona właściwą maską, czyli szablonem dopuszczalnego ciągu znaków. Dołożono starań, aby zrobić to jak najdokładniej, jednak w przypadku ewentualnych trudności z wpisaniem danych, np. adresu firmy, prosimy o kontakt.

Gdzie w obliczeniach uwzględniono zyski utajone?
Przy wyborze właściwego dla zysków utajonych układu, tj. klimatyzacji lub wentylacji pomieszczeń o dużych zyskach wilgoci, w szablon obliczeniowy uwikłane są zyski utajone od ludzi, w zależności od ich aktywności oraz temperatury w pomieszczeniu. Ponadto, podając zestawienie urządzeń technologicznych dla każdego z nich, istnieje możliwość podania ilości wydzielanej pary wodnej. Wartości te wchodzą w skład pełnego bilansu.

Obliczone urządzenie wyszło podejrzanie duże. Co zrobić?
Należy spokojnie przeanalizować dane do projektu. Polecamy kontakt z firmą Instal Media. Bardzo często należy zwrócić uwagę na stolarkę okienną. Na przykład można zaproponować architektowi i inwestorowi zmianę oszklenia na refleksyjne.
Taki jednorazowy koszt inwestycyjny pozwoli zmniejszyć urządzenie klimatyzacyjne lub wentylacyjne nawet o połowę.
tomicad.pl